调试 ANR

解决 Unity 游戏中的应用无响应 (ANR) 问题是一个系统性过程

图 1. 解决 Unity 游戏中 ANR 的步骤。

集成报告服务

Android vitals、Firebase Crashlytics 和 Backtrace（一个经过认证的 Unity 合作伙伴）等报告服务可以大规模地为您的游戏提供错误日志记录和分析。在开发周期的早期将报告服务 SDK 集成到您的游戏中。分析哪种报告服务最符合您的游戏需求和预算。

不同的报告服务有不同的捕获 ANR 的方式。包含第二个报告服务以增加获取有效数据的机会，从而支持您修复 ANR 的决策。

集成报告 SDK 不会影响游戏性能或 APK 大小。

分析符号

分析报告服务中的报告，并检查堆栈跟踪是否为人类可读格式。如需了解详情，请参阅符号化处理 Unity 游戏的 Android 崩溃和 ANR。

图 2. Crashlytics 显示构建 ID 和缺失的 libil2cpp.so 符号。

如何检查符号构建 ID

如果报告系统显示构建 ID 缺失，但构建符号仍然存在于构建机器存储中，则可以检查符号的构建 ID，然后将其上传到报告服务。否则，需要新的构建才能上传符号文件。

在 Windows 或 macOS 上

  1. 根据您的脚本后端导航到符号文件夹（请参阅解决方法：）
    1. 使用以下命令（在 Windows 上，使用Cygwin 运行 readelf 实用程序）
    2. Grep 用法是可选的，用于过滤文本输出
    3. 查找构建 ID
readelf -n libil2cpp.so | grep 'Build ID'
Build ID: b42473fb7449e44e0182dd1f580c99bab0cd8a95

检查游戏代码

当堆栈跟踪显示 libil2cpp.so 库中的函数时，错误发生在 C# 代码中，该代码已转换为 C++。libil2cpp.so 库不仅包含您的游戏代码，还包含插件和软件包。

C++ 文件名遵循 Unity 项目中定义的汇编名称。否则，文件名具有默认的 Assembly-C# 名称。例如，图 3 显示文件 Game.cpp（蓝色突出显示）中的错误，这是在汇编定义文件中定义的名称。Logger 是 C# 脚本中的类名（红色突出显示），后跟函数名（绿色突出显示）。最后是 IL2CPP 转换器生成的完整名称（橙色突出显示）。

图 3. Backtrace 中的测试项目调用堆栈。

通过执行以下操作检查您的游戏代码

  • 检查 C# 项目中是否有任何可疑代码。通常，C# 未处理的异常不会导致 ANR 或应用程序崩溃。即便如此，请确保代码在不同情况下都能正常运行。检查代码是否使用了第三方引擎模块，并分析最近的版本是否引入了错误。此外，请检查您最近是否更新了 Unity，或者错误是否只发生在特定设备上。
  • 将游戏导出为 Android Studio 项目。通过完全访问游戏转换后的 C# 源代码，您可以找到导致 ANR 的函数。C++ 代码与您的 C# 代码看起来非常不同，并且代码转换很少出现问题。如果您确实发现了问题，请向 Unity 提交支持工单。
  • 查看游戏源代码，确保在 OnApplicationFocus() 和 OnApplicationPause() 回调中运行的任何逻辑都已正确清理。
    • Unity 引擎有暂停执行的超时时间；这些回调上的过度工作可能会导致 ANR。
    • 在代码的某些部分添加日志或面包屑，以增强您的数据分析。
  • 使用 Unity Profiler 来调查游戏的性能。分析您的应用也是识别可能导致 ANR 的瓶颈的好方法。
  • 识别主线程上长时间 I/O 操作的好方法是使用严格模式。
  • 分析 Android Vitals 或其他报告服务的历史记录，并检查错误发生最多的游戏发布版本。在版本控制历史记录中查看您的源代码，并比较版本之间的代码更改。如果您发现可疑内容，请单独试验每个更改或潜在修复。
  • 检查 Google Play ANR 报告历史记录中接收 ANR 最多的设备和 Android 版本。如果设备或版本过时，如果这样做不影响游戏的盈利能力，您很可能可以安全地忽略它们。仔细研究数据，因为特定的用户群将无法再玩您的游戏。如需了解详情，请参阅分发信息中心。
  • 查看游戏源代码，确保您没有调用任何可能导致问题的代码，例如，如果使用不当，finish 可能会具有破坏性。请参阅 Android 开发者指南以了解有关 Android 开发的更多信息。
  • 在查看数据并将游戏构建导出到 Android Studio 后，您将处理 C 和 C++ 代码，因此可以充分利用 Unity 标准解决方案之外的工具，例如 Android 内存分析器、Android CPU 分析器和 perfetto。

Unity 引擎代码

要了解 ANR 是否发生在 Unity 引擎端，请检查堆栈跟踪中的 libUnity.so 或 libMain.so。如果找到它们，请执行以下步骤

  • 首先，搜索社区频道（Unity 论坛、Unity 讨论、Stackoverflow）。
  • 如果您没有找到任何内容，请提交错误以解决问题。提供符号化堆栈跟踪，以便引擎工程师能更好地理解和解决错误。
  • 检查最新的 Unity LTS 是否对您的问题进行了改进。如果是，请将您的游戏升级到该版本。（此解决方案可能只适用于部分开发者。）
  • 如果您的代码使用了自定义的 Activity 而不是默认的，请查看 Java 代码以确保该 activity 没有引起任何问题。

第三方 SDK

  • 检查所有第三方库是否都是最新版本，并且没有针对最新版 Android 的崩溃或 ANR 报告。
  • 前往 Unity 论坛，查看是否有任何错误已在更高版本中得到解决，或者 Unity 或社区成员是否提供了解决方法。
  • 查看 Google Play ANR 报告，并确保 Google 尚未发现此错误。Google 已发现一些 ANR，并正在积极努力修复它们。

系统库

系统库通常超出开发者的控制范围，但它们在 ANR 中所占的比例不高。除了联系库开发者或添加日志以缩小问题范围外，系统库 ANR 很难解决。

退出原因

ApplicationExitInfo 是一个用于了解 ANR 原因的 Android API。如果您的游戏使用的是 Unity 6 或更高版本，您可以直接调用 ApplicationExitInfo。对于较旧的 Unity 版本，您需要实现自己的插件以启用从 Unity 调用 ApplicationExitInfo。

Crashlytics 也使用 ApplicationExitInfo；然而，您自己的实现为您提供了更精细的控制，并使您能够包含更多相关信息。