开发者模拟器游戏兼容性故障排除

本主题介绍了当您的游戏无法在 Google Play 游戏电脑版的 开发者模拟器 中加载时应采取的故障排除步骤。完成这些步骤后，您可以再次尝试在模拟器中测试您的游戏。

开始之前

开始之前，请确保您已完成以下指南中的步骤

• Google Play 游戏电脑版的 入门指南。

• 开发者模拟器 指南。

验证 Play 管理中心设置

在 Google Play 管理中心中，验证以下设置是否已配置

发行版

1. 外形尺寸：仅限 Google Play 游戏电脑版

   • 转到设置 > 高级设置 > 外形尺寸，并验证是否已添加仅限 Google Play 游戏电脑版。

2. 封闭测试：仅限 Google Play 游戏电脑版

   • 转到封闭测试轨道，并验证是否已添加仅限 Google Play 游戏电脑版。（仅当您选择为 Google Play 游戏电脑版创建专用轨道时才需要。）

3. 国家/地区：美国、英国

   • 转到封闭测试轨道中的国家/地区选项卡，并验证是否已添加美国和英国。

4. Google 群组：[email protected]

   • 转到测试人员选项卡 > Google 群组，并验证[email protected]
   • 您还可以通过 创建您自己的群组 来授予轨道访问权限。

5. 构建状态：已发布

   • 验证您是否已在之前的步骤中提交了封闭测试轨道上的构建，并且构建状态已设置为已发布。

设备兼容性

验证您的发行版设置后，请在 Google Play 管理中心中验证以下设置

1. 转到覆盖范围和设备 > 设备目录 > 所有设备，然后在搜索栏中键入Google Play Games for PC。

2. 设备模式 (google vsoc_kiwi_x86_64)：受支持

   1. 验证设备模式 (google vsoc_kiwi_x86_64) 是否标为受支持。
      • 如果标为不受支持，请单击箭头图标，然后单击显示更多以显示有关修复此问题的详细信息。

设备完整性

在认证过程中，请勿在 Play 管理中心中启用不可信设备排除。Google Play 管理中心中的一个选项允许您 阻止您的应用从 Google Play 安装到 未通过完整性检查的设备上，这也阻止 Google 审核人员访问游戏。

检查覆盖范围和设备 > 设备目录 > 设备排除规则 > Play 完整性

在 Google Play 游戏电脑版游戏的认证过程中，请勿在设备目录中启用此排除规则。您可以在游戏通过认证后启用它。