Rakuten Viki 是 Viki Originals 和年度 Soompi Awards 的发源地，是多元文化青年娱乐的首选目的地，也是全球领先的亚洲电视节目、电影和网红视频平台，由热情的粉丝社区翻译成 200 多种语言。Viki 社区消除了优质娱乐与全球粉丝之间的文化和语言障碍。
Viki 一直走在技术前沿，不断创新以满足新兴市场不断增长的 Android 用户群体的需求。鉴于其原生安装应用的高度参与度，Viki 决定构建即时应用，为所有受众提供类似的丰富体验，特别是针对来自 Google 搜索的用户。
他们的做法
作为即时应用的早期采用者，Viki 与 Google Play Instant 团队密切合作了三个季度以上，不断优化其即时应用体验并推出新功能。2017 年，他们迅速开发了首个即时应用，从而能够收集性能数据并监控早期信号。他们通过识别和跟踪关键指标（如新用户、日活跃用户 (DAU)、月活跃用户 (MAU)、观看时长、账户注册和订阅者数量）来启动这项工作。除了这些主要指标外，他们还跟踪了多个次要指标，包括留存率、用户粘性、每用户观看时长、每用户活跃使用时长、订阅转化率和流失率。
随着他们开始将即时应用体验推广到越来越多的国家，他们看到了来自拉丁美洲、北美和亚洲的数倍增长。他们对即时应用内的安装按钮实施了广告系列跟踪，并注意到其安装量随着即时应用的增长而增长。
受到早期成功的鼓舞，Viki 大力投入进一步改进其即时应用，于 2018 年推出了一个新即时体验，该体验与他们已安装的应用功能对等，并改善了着陆体验。同时，他们还在 Google Play 商店中启用了“立即试用”按钮。
成果
自新体验推出以来，Viki 的许多关键指标都显著改善。即时应用现已成为他们安装转化的主要来源——从即时应用引荐到 Play 商店页面的人中有 70% 安装了完整应用，而 Play 商店自然流量的安装转化率仅为 28%。他们还注意到，在使用即时应用后安装应用的用户对他们的业务更有价值，比自然安装的用户更有价值。即时应用用户在安装后更可能订阅、注册账户并观看更多内容。
- 对于从即时应用开始的用户，安装到订阅的转化率约为 1%，而 Play 商店自然流量的转化率仅为 0.3%。
- 试用即时应用后安装的用户的新用户注册率为 21%，而整体新用户注册率仅为 14%。
- 通过即时应用安装的用户每日观看时长比普通用户的总观看时长多 30%。
最后，也是最重要的一点，他们注意到其即时应用的观看时长为 47 分钟，而移动网页的观看时长为 9 分钟——即时应用的观看时长是移动网页的 5.2 倍。
Viki 对这些积极成果感到惊讶，正在积极投入，使其即时应用能够支持新的发现界面，包括与 Play 电影应用集成。
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