背景
Headspace 的创建旨在实现一个使命:改善全球的健康与幸福。Headspace 触及 190 个国家/地区的 7000 万用户,是世界上首批冥想应用之一,并且仍然是正念和心理训练领域的领导者。Headspace 致力于通过经过临床验证的研究来推进正念领域的发展,拥有任何数字健康和保健公司中最大的研究项目之一。Headspace 可通过 Google Play 商店获取,其 Android 用户群代表着多元化的全球人口。
他们做了什么
Headspace 的使命是改善全球的健康和幸福。他们意识到正念练习可能因人而异,并设想提供日常冥想之外的服务。他们希望让更多 Android 用户广泛获取这些内容,而其应用质量是重中之重。
扩展产品以满足更多样化的用户需求,促使他们审查跨平台的整体应用体验和质量。应用质量至关重要,因为客户在感到压力和焦虑时会依赖他们。提供不间断的体验和直观的设计,帮助获取和留住不同用户是他们的优先事项。
因此,该应用经过重新构想,增加了新的布局和导航,以适应三个新模块——睡眠、运动和专注。它还旨在为更广泛的用户提供分段且无摩擦的应用核心功能体验。Headspace 的设计团队参考了 Material Design 库,以添加丰富的组件、图标、导航结构和其他模板。
“Material Design 关于颜色、可用工具和组件的文档都是一流的。我爱上了这种方法,直到今天我们仍在将其用作参考。”- Ken Seeno,Headspace 产品设计高级经理
当设计团队向工程部门展示原型时,很明显,要大规模引入所有这些内容模块,需要完全重写代码。工程团队利用 Android 工具生态系统,选择使用 Kotlin 进行完全重写。他们还参考了多个 Android Jetpack 和 Google 库,以重新连接应用的核心功能。Google Play 管理中心用于发布管理和分阶段发布,以最大程度地降低风险,快速响应补丁,并改进应用指标。根据 Headspace 的说法,应用内审核 API 用于管理应用审核流程——这是用户洞察的金矿发现。
"Android 生态系统目前非常成熟。Kotlin 是一种现代语言,与 Android Studio 搭配使用可以提高开发速度。然后,借助 Jetpack 和其他 API,我们获得了清晰的指导方针来构建一个健壮的新应用。在发布和监控应用时,Play 管理中心提供了我们所需的所有工具,界面简单直观。" - Greg Rami,Headspace Android 负责人
成果
Headspace 的目标雄心勃勃,但在推出其改版应用后的几个月内,他们取得了惊人的成果。
- 全球每月活跃用户 (MAU) 显著增加。
- 2020 年第一季度到第二季度,应用评分从 3.5 提高了 31%,达到令人印象深刻的 4.7。
- 崩溃率从约 99.8% 下降到 99.91%