报告错误

请按照本页上的步骤完成错误报告。修复错误的资源有限，因此包含完整信息的错误将被优先处理。不完整的错误报告将被关闭。如果发生这种情况，请使用其他信息重新提交您的错误。

为了帮助确保您没有报告已修复的错误，请确保您使用的是最新版本的工具。您也可以在 Android Studio 问题跟踪器 上搜索类似的问题，以查看您遇到的问题是否已被报告。

如何报告错误

要报告错误，请按照以下步骤操作

  1. 要从 Android Studio 打开错误报告，请选择帮助 > 提交反馈。

    这是开始报告错误最简单的方法，因为它会使用您的 Android Studio 版本、Kotlin 或 Java 版本以及系统信息填充错误报告，这些信息是正确重现问题所必需的。

    您也可以 在此处提交错误 并自行添加版本信息。

  2. 请附上诊断报告，以便我们调试您的问题。要生成诊断报告压缩文件，请点击帮助 > 收集日志和诊断数据。

  3. 详细描述重现问题的步骤。尽可能提交更多信息，包括代码片段、可用于重现错误的 GitHub 项目，以及您观察到的内容的屏幕截图或录制视频。

  4. 详细描述问题。解释您期望的结果以及您实际观察到的结果。

  5. 为错误报告选择一个描述性的标题。使用更具描述性的标题可以更容易地按问题进行排序。

对于某些错误，我们需要其他信息，如下面的部分所述

Android Studio 错误的详细信息

要报告 Android Studio 特定的错误，请包含本节中所述的其他信息。

如果 IDE 冻结

如果 IDE 本身看起来非常迟缓或完全冻结，请按照此页面上的说明生成几个线程转储 并将其附加到错误报告中。线程转储显示 IDE 正在执行哪些导致速度变慢的操作。

如果 IDE 迟缓但未冻结，请将idea.log文件附加到您的错误报告中。要附加该文件，请选择帮助 > 收集日志和诊断数据或帮助 > 在文件中显示日志（在 macOS 上为帮助 > 在 Finder 中显示日志）。此文件显示 IDE 是否正在向日志中抛出错误。

使用 CPU 配置文件诊断缓慢

如果您在 Android Studio 中遇到迟缓问题，CPU 配置文件有时可以帮助诊断问题。

请按照以下步骤使用 Android Studio 性能测试插件捕获 CPU 配置文件

  1. 安装插件。

    • 在 Android Studio 中，在插件市场中搜索“性能测试”。
    • 或者，您可以从插件网站下载与 Android Studio 兼容的版本。

  2. 创建 CPU 配置文件。

    1. 当 Android Studio 似乎很迟缓时，选择开始 CPU 使用情况分析。
    2. 重复几个延迟存在问题的操作（代码完成、键入并等待突出显示赶上等）。
    3. 点击停止 CPU 使用情况分析。

  3. 共享配置文件。

    将出现一个气泡，提供 CPU 快照文件名，其格式为snapshot-NNN。在您的错误报告中共享该快照文件。

如果 IDE 内存不足

Android Studio 中的内存问题有时很难重现和报告。为了帮助解决此问题，Android Studio 包含一个内存使用情况报告，您可以将其发送给 Android Studio 团队，以帮助识别内存问题的根源。

运行内存使用情况报告

要运行内存使用情况报告，请按照以下步骤操作

  1. 从菜单栏中点击帮助 > 分析内存使用情况。

    Android Studio 会转储堆并提示您重新启动 IDE。如果您重新启动 IDE，则堆转储分析会立即开始。否则，堆转储分析将在您下次运行 Android Studio 时开始。无论哪种情况，IDE 都会在内存使用情况报告准备就绪以供查看时通知您，如图 1 所示。

    Notification indicating that a memory usage report is ready to review
    图 1. 内存使用情况报告通知。

  2. 点击查看报告。

    在发送报告之前，您可以查看包含的信息

    A memory usage report.
    图 2. 内存使用情况报告分析。

  3. 完成审查后，将报告内容复制到文件中，并在提交错误时附加该文件。

    通过这种方式提交报告信息，可以让 Android Studio 团队在调查您的内存问题时使用问题跟踪器与您沟通。

如果 IDE 崩溃或抛出异常

对于其他类型的崩溃，请附加通过选择帮助 > 收集日志和诊断数据或帮助 > 在文件中显示日志（在 macOS 上为帮助 > 在 Finder 中显示日志）找到的idea.log文件。

生成线程转储

线程转储是 JVM 中所有正在运行的线程的打印输出。对于每个线程，它都包含所有堆栈帧的打印输出。这使得很容易查看 IDE 正在忙于做什么，尤其是在您几秒钟间隔生成几个线程转储时。

当您报告 IDE 非常繁忙且 CPU 使用率很高或 IDE 似乎已冻结的错误时，线程转储可以查明是哪个代码正在执行大量工作，或者哪些线程正在争用资源并导致死锁。

JDK 附带一个名为jstack的工具，可用于生成线程转储。首先，查找 Android Studio 进程的进程 ID (PID)。为此，请使用jps命令

在 Linux 或 macOS 上

jps -mv | grep studio

在 Windows 上

jps -mv | findstr studio

这将打印出一长行，例如

$ jps -mv | grep studio
37605 -Dfile.encoding=UTF-8 -ea -Dsun.io.useCanonCaches=false -Djava.net.preferIPv4Stack=true -Djna.nosys=true ...

第一个数字（在此示例中为 37605）是进程 ID。

接下来，生成线程转储并将其保存到dump.txt文件中

jstack -l pid >> dump.txt

如果这不起作用，则有一些其他特定于平台的方法可以生成线程转储。有关详细说明，请参阅IntelliJ 支持。

构建工具和 Gradle 错误的详细信息

要报告构建工具或 Gradle 的错误，请附加一个真实或示例项目以演示问题，以帮助确保捕获所有必要的信息。在共享之前，请删除任何敏感信息。

如果您无法共享项目，请指示您正在使用的工具的版本。（在报告错误之前，请尝试使用最新的稳定版或预览版）。要查找您的工具版本，请执行以下操作

  • Android Gradle 插件版本

    1. 选择文件 > 项目结构。
    2. 点击项目。
    3. 找到Android Gradle 插件版本。

  • Gradle 版本

    1. 选择文件 > 项目结构。
    2. 点击项目。
    3. 找到Gradle 版本。

  • Android Studio 版本

    1. 选择帮助 > 关于。
    2. 找到Android Studio 版本。

此外，在适用情况下包含以下信息

  • 如果行为从早期版本意外更改为当前版本，请指示这两个版本。
  • 如果构建因错误而失败，请使用--stacktrace选项从命令行运行构建（例如./gradlew <task> --stacktrace）并在错误报告中提供堆栈跟踪。
  • 如果构建花费的时间比预期长，请尝试以下操作之一
    • 运行./gradlew <task> --scan并在错误报告中共享生成的Gradle 构建扫描。
    • 运行./gradlew <task> -Pandroid.enableProfileJson=true并在<root-project>/build/android-profile目录下共享生成的Chrome 跟踪文件。

Android 模拟器错误的详细信息

请按照以下步骤使用模拟器的扩展控件收集信息并提交错误

  1. 在模拟器面板中，点击更多 。

  2. 在扩展控件窗口中，选择错误报告。

    这将打开一个屏幕，其中包含错误报告详细信息，例如屏幕截图、AVD 配置信息和错误报告日志。您可以在此处输入重现步骤，或等待并在下一步生成的报告中输入它们。

  3. 等待错误报告完成收集，然后点击发送到 Google。

    将打开一个窗口，供您将错误报告保存到文件夹中。您的浏览器也将打开，以便在 Google 问题跟踪器中创建报告，并填写必要的模拟器详细信息。

  4. 在报告中，完成任何剩余的详细信息，例如重现错误的步骤，并附加创建错误报告时保存的文件。

否则，手动输入以下详细信息

  • 模拟器版本

    1. 在模拟器中，打开扩展控件。
    2. 点击帮助。
    3. 点击关于选项卡以查找模拟器版本。

  • Android SDK 工具版本

    1. 选择工具 > SDK 管理器。
    2. 点击SDK 工具。
    3. 找到Android SDK 工具。

  • 主机 CPU 模型

    • 在 Linux 上：打开/proc/cpuinfo。
    • 在 Windows 上：右键点击我的电脑并选择属性。
    • 在 macOS 上：选择 Apple 图标并点击关于本机

  • 设备名称

    1. 在AVD 管理器中，点击以打开设备操作列中的菜单。
    2. 选择查看详细信息（或打开$avdname.avd/config.ini文件）。
    3. 查找hw.device.name的条目。例如：hw.device.name=Nexus 5。